Início de sessão na conta Playzini

Benefícios exclusivos para jogadores registados

Não pode fazer muito no Playzini como convidado de Portugal. Registar uma conta permite-lhe depositar fundos e ver a sua atividade de jogo anterior a partir de um único painel.

O seu perfil também abre acesso a recompensas de fidelização e personalização da conta. Antes de fazer o seu primeiro levantamento, conte com um pedido de verificação de identidade por parte do casino. Depois de aprovado, fica pronto.

Como aceder à sua conta Playzini

Antes de usar a página de início de sessão Playzini, conclua o registo Playzini e confirme o seu email, se for necessário. Depois disso, os mesmos dados de início de sessão funcionam sempre que visitar o casino, independentemente do dispositivo suportado que usar.

Para concluir o início de sessão no casino Playzini, siga estes passos:

• Abra o site Playzini.
• Clique no botão Iniciar sessão.
• Introduza o endereço de email e a palavra-passe do seu registo de conta.
• Prima Iniciar sessão para abrir a sua conta.

Depois de iniciar sessão, o seu painel carrega automaticamente. Verá o seu saldo e as definições. Também pode editar as informações do perfil, atualizar a palavra-passe ou consultar as promoções atuais. Se ainda não concluiu a verificação de identidade, trate disso primeiro para que o seu primeiro levantamento não fique retido.

Abrir a sua conta

Antes de jogar, terá de configurar o seu perfil Playzini. Certifique-se de que introduz cuidadosamente as suas informações pessoais reais, pois o casino voltará a verificar esses dados mais tarde.

Este é o processo rápido para começar:

• Clique em Registar: Vá ao site do Playzini, clique no botão de registo Playzini e preencha o formulário com o seu email, palavra-passe e dados básicos.
• Aceite os termos: Marque a caixa de aceitação dos termos e condições do casino antes de enviar.
• Confirme a sua caixa de entrada: Se enviarmos um link de confirmação por email, abra-o e clique no link para ativar a sua conta.
• Inicie sessão: Volte à página de início de sessão e introduza o seu email e palavra-passe.

Depois de iniciar sessão, a sua conta fica ativa. Pode depositar dinheiro ou começar a jogar de imediato.

Tenha em conta que levantar dinheiro exige primeiro uma verificação de identidade. Basta carregar os documentos que pedirmos quando solicitado. Assim que o suporte aprovar o seu perfil, todas as funcionalidades do site ficam disponíveis para si.

Eliminar a sua conta Playzini

Se já não quiser usar o seu perfil de casino, pode pedir o seu encerramento. Inicie sessão através do início de sessão Playzini, abra as definições da sua conta e verifique se a opção para encerrar o perfil está disponível.

Se não encontrar a opção de encerramento, envie simplesmente uma mensagem para o live chat ou mande um email ao suporte.

Antes de encerrar tudo, levante o dinheiro que ainda resta no seu saldo. Tente também usar os bónus ativos, desde que os termos o permitam. O suporte pedirá uma verificação de identidade ou confirmará novamente que quer mesmo encerrar a conta. Assim que processarmos o pedido, o seu início de sessão Playzini deixa de funcionar.

Para uma pausa curta, não precisa de eliminar completamente a conta. Em vez disso, pergunte ao serviço de apoio ao cliente sobre suspensões temporárias de conta ou ferramentas de jogo responsável.

Como funciona a verificação

Todos os utilizadores precisam de concluir a verificação antes do primeiro levantamento. Se acabou de concluir o registo Playzini, este é um dos últimos passos antes de a sua conta ficar totalmente pronta. O processo confirma que a conta pertence ao titular registado e ajuda a proteger as contas dos clientes.

Durante a verificação de identidade, o casino pedirá vários documentos. Vai precisar de um documento de identificação válido com fotografia, um documento de solvência e um comprovativo de morada, uma fatura recente de serviços ou um extrato bancário serve. Certifique-se de que as informações correspondem aos dados pessoais introduzidos quando cria uma conta. Documentos claros e legíveis aceleram a aprovação da conta.

Depois de a sua conta passar a verificação, pode solicitar levantamentos sem repetir o mesmo processo de cada vez. O mesmo perfil verificado é usado para cada início de sessão do utilizador, por isso não há necessidade de criar uma conta novamente quando regressar ao casino. Mantenha os seus dados pessoais atualizados para evitar atrasos se o casino pedir outra revisão.

Se algum documento expirar ou as informações da sua conta mudarem, carregue os novos ficheiros para concluir outra verificação de identidade. Após a aprovação da conta, todas as funcionalidades da conta permanecem disponíveis, salvo se o casino solicitar documentos atualizados no futuro.

Se se esquecer da sua palavra-passe Playzini

Para repor a sua palavra-passe Playzini, vá à página de início de sessão Play Zini e clique em “Esqueceu-se da palavra-passe?” abaixo do formulário. Introduza o seu endereço de email. Verifique a sua caixa de entrada para encontrar uma mensagem com o link de reposição. Abra-o, defina uma nova palavra-passe e volte à página de início de sessão para entrar.

Se nada chegou à sua caixa de entrada, contacte o apoio ao cliente. Precisamos de verificar a sua identidade ou confirmar alguns dados pessoais antes de lhe devolvermos o acesso.

Política multi-conta

Use apenas uma conta de casino. Se configurar vários perfis com os mesmos dados pessoais.

O casino procura duplicados ativamente. Quando detetamos mais do que uma conta em seu nome, congelamos a atividade e investigamos. Terá de passar por uma verificação de identidade para provar quem é. Se confirmarmos que violou as regras, podemos bloquear os seus perfis e retirar quaisquer bónus que tenha reivindicado.

Se criou acidentalmente um segundo perfil, não o use, informe o suporte de imediato. É muito mais fácil resolver isto no início do que lidar mais tarde com depósitos congelados, levantamentos bloqueados ou ficar sem acesso ao seu início de sessão Playzini.

FAQ

Porque é que a minha conta está temporariamente bloqueada?

Se ficou sem acesso, provavelmente introduziu a palavra-passe errada demasiadas vezes. Atividade suspeita também pode acionar um bloqueio. Tente esperar um pouco antes de iniciar sessão novamente. Se continuar bloqueado, escreva-nos uma mensagem. Pediremos uma verificação de identidade antes de lhe devolvermos o acesso.

Posso usar autenticação de dois fatores?

Sim. A autenticação de dois fatores está disponível nas definições da conta Playzini. Quando a ativar, cada início de sessão exigirá um código de verificação além da sua palavra-passe.

Posso editar as minhas informações pessoais depois de me registar?

Pode abrir as definições do seu perfil e fazer as alterações. Dados importantes, como o seu nome legal ou data de nascimento, ficam bloqueados. Precisará do apoio ao cliente para alterar estes dados. Pediremos documentos atualizados para comprovar a sua identidade.